แอป / สด
vf233 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ vf233 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลที่เก็บได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทาง PromptPay, SCB Easy และ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ตของคุณ เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การประมวลผลข้อมูลของเราเป็นไปตามหลักการที่จำเป็นและสมเหตุสมผล — เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และเก็บไว้เพียงระยะเวลาที่เหมาะสมตามวัตถุประสงค์นั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
ข้อมูลธุรกรรมที่ส่งผ่าน PromptPay ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ เราไม่เก็บรายละเอียดธนาคารโดยตรง แต่บันทึกผลของธุรกรรมเพื่อความถูกต้องของบัญชี
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะมีบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้ทีมซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินได้อย่างถูกต้อง
ข้อมูลการโอนเงินผ่าน KBank ถูกใช้เพื่อยืนยันการเติมเงินและการถอนในระบบบัญชีเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงผ่านบัญชีและการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม vf233 มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณอาจเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี รวมถึงการตั้งค่าบัญชีและประวัติกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในแพลตฟอร์มของเรา
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บบันทึกเหล่านี้เพื่อความถูกต้องและสามารถตรวจสอบได้เมื่อจำเป็น
ข้อมูลการใช้งานทั่วไปบนแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชมและฟีเจอร์ที่คุณใช้งาน ถูกเก็บในรูปแบบรวม และอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
บริการของบุคคลภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายของ vf233 ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลที่เกิดขึ้นภายในระบบของพวกเขา
คุณมีสิทธิ์ในการดูและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เก็บไว้ในระบบของ vf233 สิทธิ์เหล่านี้รวมถึงการขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการติดต่อเราหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติม เราจะพยายามรองรับคำขอนั้นตามความเหมาะสม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำขอและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้กับคุณ
คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ ระบบแสดงบันทึกที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในบัญชีของคุณโดยตรง
หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานของเราจะตอบกลับตามคำขอของคุณ
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงบัญชีหรือการจัดการข้อมูล ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้กับคุณโดยตรง
หากคุณมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมของเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม vf233 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมให้กับคุณ
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกและติดตามผล
เข้าถึงหน้าความช่วยเหลือผ่านเมนูบัญชีของคุณเพื่ออ่านขั้นตอนที่เกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ข้อมูล รวมถึงวิธีส่งคำขออย่างเป็นทางการ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสผ่านโปรโตคอล SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง และเราตรวจสอบระบบเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์ม vf233 ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างเหมาะสม
การเข้าสู่ระบบบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมในบัญชีได้จากหน้าประวัติที่แสดงในระบบ
หากคุณต้องการขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และช่องทางติดต่อของ vf233
เราเก็บข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ที่นั่นคุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดให้กับคุณ
เราเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อวัตถุประสงค์นั้นสิ้นสุดลง ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูลของเรา
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล เราพร้อมรับคำขอเหล่านั้นผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา